Sí, siempre que la superficie esté limpia, seca, lisa, sellada y libre de humedad.
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Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas sobre nuestros papeles tapiz, murales, molduras, entregas, pagos e instalación.
33 respuestas disponibles
12 preguntas
Papel tapiz
Instalación, limpieza, duración, materiales y cuidados.
No. Si se instala y retira correctamente, no debería dañar la pintura, siempre que esta se encuentre en buen estado.
Sí. La mayoría de nuestros diseños pueden limpiarse con un paño ligeramente húmedo. Evita utilizar productos abrasivos o tallar con demasiada fuerza.
Con una instalación y los cuidados adecuados, el papel tapiz puede conservarse en excelentes condiciones durante muchos años.
Sí. Nuestros papeles tapiz están diseñados para facilitar su instalación. Sin embargo, recomendamos que la realice un profesional para obtener un acabado perfecto.
Solo envíanos las medidas de alto y ancho de tu pared y con gusto te ayudaremos a calcular la cantidad que necesitas.
Sí, siempre que no se encuentre en contacto directo y constante con agua o con vapor excesivo. La pared también deberá estar libre de humedad y filtraciones.
En algunos modelos sí. Contáctanos y con gusto revisaremos las opciones disponibles para tu proyecto.
Sí. El papel tapiz ofrece mayor resistencia que una pared pintada y, además, muchos modelos son lavables.
Sin embargo, si una mascota lo rasga con las uñas o recibe un golpe fuerte con algún objeto, puede dañarse. Para espacios que requieren mayor durabilidad contamos con papeles tapiz de uso comercial, ideales para hoteles, hospitales y zonas de alto tránsito.
No hay problema. Durante la instalación, el colocador realiza los cortes necesarios para adaptar correctamente el papel tapiz o mural a puertas, ventanas, interruptores y contactos eléctricos.
Sí, ofrecemos muestras para que puedas conocer el color, la textura y la calidad antes de realizar tu pedido. Consulta disponibilidad y costo de envío.
Se instala con un adhesivo especial para papel tapiz. Normalmente el instalador lleva el material necesario, pero también podemos proporcionártelo si lo necesitas.
5 preguntas
Murales
Medidas, personalización, calidad de imagen y forma de entrega.
El papel tapiz tiene un diseño que se repite de forma continua a lo largo de toda la pared. En cambio, un mural es una imagen o ilustración completa diseñada para convertirse en el punto focal del espacio.
Sí. Algunos murales vienen en medidas específicas y pueden recortarse por los bordes para ajustarse a tu espacio. Si las dimensiones no son adecuadas, podemos ayudarte a encontrar otra opción o elaborar un mural personalizado.
No. La calidad de impresión se mantiene. Lo que puede variar es el encuadre de la imagen, dependiendo de las dimensiones y proporciones de la pared.
Los murales se entregan divididos en paneles para facilitar su instalación. Dependiendo de sus dimensiones, pueden venir en uno o varios paneles. En algunos diseños también es posible extender el mural repitiendo los paneles laterales.
En el caso de un mural, la imagen puede necesitar recortes para adaptarse a la forma de la pared, lo que podría modificar parte del diseño original. Te recomendamos enviarnos una fotografía y las medidas para revisar tu caso.
7 preguntas
Molduras
Materiales, instalación, humedad y aplicaciones decorativas.
Sí. Nuestras molduras vienen en color blanco y listas para instalar. Puedes dejarlas así o pintarlas del color que mejor combine con tu espacio.
Sí, las molduras son resistentes a la humedad. Sin embargo, si la pared presenta filtraciones o humedad importante, el adhesivo puede perder efectividad. Recomendamos solucionar primero cualquier problema de humedad.
Lo ideal es que la instalación la realice un profesional. Las molduras se fijan con un adhesivo especial tipo silicón. El instalador realiza los cortes necesarios para ajustarlas al diseño y a las medidas del espacio.
Sí. Las molduras pueden instalarse directamente sobre paredes con papel tapiz, creando combinaciones elegantes y personalizadas.
Contamos con diferentes materiales para adaptarnos a distintos proyectos, estilos y presupuestos. La resistencia, apariencia y precio pueden variar según el material elegido.
Sí. Tenemos molduras diseñadas específicamente para techos, además de modelos decorativos para muros y paneles que permiten crear composiciones especiales.
Algunos de nuestros productos están diseñados para aplicaciones especiales y pueden utilizarse en determinadas áreas de piso. Consúltanos para recomendarte la opción adecuada según el uso que le darás.
9 preguntas
Compras y envíos
Pagos, entregas, garantías, devoluciones y asesoría.
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.
El tiempo de entrega depende del producto elegido, su disponibilidad y el destino.
- Productos en stock: generalmente se entregan en 3 a 5 días hábiles. Algunos pueden tardar hasta 7 días hábiles.
- Productos sobre pedido: el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 semanas.
Después de realizar tu compra, te confirmaremos por correo electrónico la disponibilidad y el tiempo estimado de entrega.
Una vez enviado tu pedido, te proporcionaremos la guía de rastreo para que puedas consultar el estado del envío.
Aceptamos pagos mediante Mercado Pago, donde puedes utilizar tarjeta de crédito, tarjeta de débito o las opciones de pago disponibles dentro de la plataforma.
Claro. Escríbenos por WhatsApp y prepararemos una cotización personalizada de acuerdo con las medidas y los productos que necesites.
Sí. Contáctanos para conocer la cantidad que necesitas, verificar disponibilidad y preparar una cotización especial.
Si al recibir tu pedido detectas un defecto de fabricación o que el producto llegó dañado durante el envío, contáctanos de inmediato. Revisaremos tu caso y, si procede, realizaremos el cambio o la devolución correspondiente. El producto deberá conservarse sin abrir y en su empaque original.
Sí, siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas en nuestras políticas, no haya sido abierto ni utilizado y conserve su empaque original. Ponte en contacto con nosotros para conocer el procedimiento.
Por supuesto. Envíanos las medidas de tu pared y, de ser posible, una fotografía del espacio. Con gusto te ayudaremos a elegir el papel tapiz, mural o moldura que mejor se adapte a tu proyecto.
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